Información General

xelparivona, con domicilio en C. Arenal, 11, 3, C, 29016 Málaga, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web xelparivona.com y nuestros servicios educativos de alfabetización financiera.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas o nos contactas.

• Información educativa: Datos sobre tu progreso en los cursos, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y participación en webinars.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies técnicas necesarias.

• Información de comunicación: Mensajes que nos envías, consultas realizadas y feedback proporcionado sobre nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de finanzas personales y gestionar tu participación en los mismos

• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y adaptar el contenido a tus necesidades específicas

• Comunicarnos contigo sobre tu progreso, nuevos cursos disponibles y webinars programados

• Proporcionar soporte técnico y resolver dudas sobre nuestros servicios educativos

• Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de estudiantes

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a servicios educativos

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

También procesamos ciertos datos en base a nuestro interés legítimo de proporcionar servicios educativos de calidad y mejorar continuamente nuestros programas. En casos específicos, el tratamiento puede ser necesario para cumplir con obligaciones legales relacionadas con la prestación de servicios educativos.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@xelparivona.com con tu solicitud específica. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a gestionar nuestra plataforma educativa, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

• Con instituciones educativas colaboradoras cuando participas en programas conjuntos, previo consentimiento explícito

• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes en el marco de investigaciones legales

• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde los datos se transferirían bajo las mismas condiciones de protección

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores

• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y monitoreo continuo

• Autenticación multifactor para el acceso a sistemas que contienen datos personales

• Capacitación regular del personal sobre mejores prácticas de protección de datos

• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas de protección

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Los datos de contacto para comunicaciones se conservan hasta que retires tu consentimiento. La información técnica y de navegación se elimina automáticamente después de 24 meses. En caso de obligaciones legales específicas, podemos conservar ciertos datos durante períodos más largos según lo requiera la legislación aplicable.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, nos aseguramos de que:

• El país de destino tenga un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea

• Se implementen salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE

• Obtengamos tu consentimiento explícito cuando sea requerido por la normativa

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales:

• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y acceso a áreas seguras

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• Cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada

• Aviso destacado en nuestro sitio web xelparivona.com

• Comunicación directa durante el acceso a tu área de estudiante

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos principalmente a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.